EFSFX官网打不开，申请出金一直没到账

EFSFX原谅我年纪大看不懂英文，出金有半个月的时间了，现在为止还是没到账，打开他们官网是这个样子的，也不知道是什么，看不懂都是英文的，找他们客户经理说帮我查询，就一直没有回复我了，真不知道什么个意思，在发消息就没人回复了